Política de Privacidade

01 Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Casenda, empresa dedicada ao fabrico e comercialização de casas em Light Steel Frame, com sede em Braga, Portugal.

Para qualquer questão relacionada com esta política ou com o tratamento dos seus dados, pode contactar-nos através do email geral@casenda.net.

02 Que dados pessoais recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder aos seus pedidos e garantir o funcionamento seguro do site:

• Dados fornecidos no formulário de pedido de orçamento: nome, endereço de email, país, tipo de interesse (por exemplo, o tipo de casa ou projeto pretendido) e o conteúdo da mensagem que nos envia.
• Dados de consentimento: quando aplicável, registamos a data e o registo do seu opt-in (a manifestação inequívoca de consentimento), para podermos comprovar que o consentimento foi efetivamente prestado.
• Dados técnicos recolhidos automaticamente: o serviço de alojamento regista, para fins de segurança e funcionamento, dados técnicos como o endereço IP e registos de servidor (logs), incluindo data, hora e tipo de pedido efetuado ao servidor.

Não recolhemos categorias especiais de dados (dados sensíveis) e pedimos-lhe que não inclua esse tipo de informação nas mensagens que nos envia.

03 Finalidades e fundamento jurídico

Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades, com base nos correspondentes fundamentos jurídicos:

• Responder a pedidos de contacto e de orçamento e realizar diligências pré-contratuais: o tratamento é necessário para a execução de diligências prévias ao contrato a pedido do titular dos dados — alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD — e/ou, quando aplicável, no seu consentimento — alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.
• Garantir a segurança, integridade e funcionamento do site: o tratamento de dados técnicos baseia-se no nosso interesse legítimo em proteger a infraestrutura e prevenir abusos e atividades fraudulentas — alínea f) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD.

Sempre que o tratamento assente no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado até essa data.

04 Subcontratantes e partilha de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Para prestar os nossos serviços, recorremos a fornecedores (subcontratantes) que tratam dados por nossa conta e instrução, sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança:

• Alojamento e infraestrutura: Railway e Cloudflare, que asseguram o alojamento da aplicação, a entrega de conteúdos e a proteção contra ataques.
• Tipos de letra (fontes): o site carrega tipos de letra servidos pelo Google Fonts e pela Fontshare. Ao carregar essas fontes, estes serviços podem registar o seu endereço IP e informações técnicas do pedido.
• Processamento do formulário: quando aplicável, o envio das mensagens do formulário de orçamento pode ser tratado por um fornecedor de processamento de formulários, que atua igualmente como subcontratante.

Alguns destes fornecedores poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos que existem salvaguardas adequadas, designadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação aplicáveis, nos termos do Capítulo V do RGPD.

Poderemos ainda divulgar dados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.

05 Cookies e tecnologias semelhantes

Este site não utiliza cookies de rastreio, de análise comportamental nem de publicidade. Não criamos perfis sobre os visitantes nem partilhamos dados com redes publicitárias.

Utilizamos apenas o armazenamento local do navegador (localStorage) para guardar uma única preferência funcional: o tema visual escolhido (claro ou escuro). Esta informação fica armazenada apenas no seu dispositivo, não é enviada para os nossos servidores e pode ser eliminada a qualquer momento ao limpar os dados do navegador.

Como referido no ponto anterior, os serviços de fontes de terceiros (Google Fonts e Fontshare) podem efetuar pedidos ao carregar a página, o que implica a transmissão do seu endereço IP a esses serviços.

06 Prazo de conservação dos dados

Conservamos os dados de contacto e de orçamento apenas durante o tempo necessário para responder ao seu pedido e gerir a eventual relação pré-contratual ou contratual dele decorrente.

• Caso o seu pedido não dê origem a uma relação comercial, conservamos os dados pelo período necessário para o efeito e eliminamo-los posteriormente, salvo se subsistir uma obrigação legal de conservação.
• Caso resulte um contrato, conservamos os dados pelos prazos exigidos pela legislação aplicável (designadamente obrigações fiscais e contabilísticas).
• Os registos técnicos de servidor (logs) são conservados por períodos curtos, exclusivamente para fins de segurança e diagnóstico.

Findos os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

07 Direitos do titular dos dados

Enquanto titular dos dados, e nos termos do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais que tratamos;
• Direito de retificação dos dados inexatos ou incompletos;
• Direito ao apagamento («direito a ser esquecido»), nos casos previstos na lei;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de portabilidade dos dados que nos forneceu, em formato estruturado e de uso corrente;
• Direito de oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento nele se baseie.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email geral@casenda.net. Responderemos no prazo legalmente previsto, podendo solicitar elementos que permitam confirmar a sua identidade.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

08 Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Estas medidas incluem a transmissão de dados através de ligações cifradas (HTTPS), o recurso a fornecedores de infraestrutura que aplicam padrões reconhecidos de segurança e o princípio da minimização, recolhendo apenas os dados necessários.

Nenhum sistema é totalmente inviolável; ainda assim, comprometemo-nos a manter e a rever continuamente as medidas de proteção implementadas.

09 Menores

O site e os nossos serviços destinam-se a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos e não se dirigem a menores. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso tenha conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais sem o devido consentimento, contacte-nos para que possamos proceder à sua eliminação.

10 Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, designadamente para refletir alterações legais, técnicas ou de funcionamento do site. A versão em vigor será sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de última atualização. Recomendamos a sua consulta periódica.

11 Contacto

Para esclarecer qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de: